Sommaire pour Noviembre 01, 2019 de Expansión

¿ALGUNA PREGUNTA? Escribe a: senorq@expansion.com.mx Estimado Señor Q: A lo largo de mi vida profesional he tenido toda clase de jefes: malos, muy malos y abominables. Pero hay uno a quien considero el mejor, alguien sin cuyas enseñanzas no hubiera logrado muchas cosas, incluso, abrir mi propia empresa. Ahora, el destino nos ha reunido nuevamente. Él estaba buscando trabajo y yo necesitaba a un directivo para encabezar un área clave de la compañía, así que no dudé en hacerle una oferta. Sé que contraté a un talento invaluable, pero no puedo evitar sentirme inquieto ante este cambio de roles. Yo sólo lo conozco como jefe y él solo me conoce como empleado. ¿Qué me aconsejas para evitar malentendidos? APRENDIZ QUERIDO APRENDIZ: Hay un proverbio chino que dice: Si el alumno…

El sistema de CoDi Cobro Digital®, que busca intercambiar el uso de efectivo por transacciones electrónicas a través de teléfonos celulares, comenzó a funcionar los primeros días de octubre pasado. La respuesta a este medio de pagos fue mucho más que cálida. Fue sorprendente. Al menos así se vivió desde las oficinas centrales de Citibanamex. “En las primeras dos semanas se registraron 110,000 clientes desde la aplicación Citibanamex Móvil®. Es un súper indicador, fue una grata sorpresa esta respuesta”, comenta Rodrigo Kuri, director general de Transformación Digital y Distribución de Citibanamex. La aplicación móvil de Citibanamex tiene 5.5 millones de usuarios y, por lo que se ha visto hasta este momento, es una de las audiencias que tendrá más rápida aceptación de este medio de pago. CoDi® es un sistema…

David contra Goliat: así se ve la batalla de los fabricantes mexicanos de bicicletas para recuperar terreno frente a la manufactura china que, con sus bajos costos, arrasa tanto en el mercado nacional como en el extranjero. Sin embargo, el gigante asiático corre el riesgo de que se le apliquen aranceles a partir del conflicto comercial con Estados Unidos, el mercado con mayor potencial para los mexicanos y en el que China acapara de 90 a 95% de las unidades importadas. En este entorno es en el que los fabricantes mexicanos quieren abrirse paso. Uno de ellos es Grupo Mercurio, que inauguró, en agosto pasado, un nuevo clúster industrial en San Luis Potosí tras invertir 500 millones de pesos, con el que aumentará 60% su capacidad de producción, hasta las…

Durante los años en que Diana Turner trabajó en una oficina, siempre tuvo el sueño de levantarse en medio de una reunión, gritar su fastidio y voltear la mesa de la sala de juntas. Este tipo de fantasías a la carta son parte del menú de los espacios de entretenimiento denominados ‘cuartos de la ira’, un negocio en el que Turner decidió incursionar. La propuesta parte de cifras aplastantes: 43% de los mexicanos padece estrés laboral, de acuerdo con un informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Esto está relacionado con las prolongadas jornadas laborales en el país, donde 29% de los trabajadores tiene horarios muy largos, superando el promedio de 11% de los países de la OCDE. Los mexicanos dedican sólo 12.4 horas de…

INTERÉS SOCIAL El tema de la educación siempre le apasionó a Moís Cherem. Pero no fue hasta 2007, al concluir su maestría en Harvard, cuando incursionó en el sector. “La meta era resolver la brecha de habilidades que se exigen en el mercado laboral, pero quería hacerlo con ayuda de la tecnología”, explica. Para lograrlo recurrió a un par de colegas, Raúl Maldonado y Jorge Camil, quienes secundaron la idea de impulsar a las personas a crecer profesionalmente. Así nació Bedu, una start-up que ofrece cursos presenciales y online en las áreas más solicitadas por las empresas, como tecnología, programación y análisis de datos. APRENDER DEL FRACASO La primera vez que Cherem y sus socios buscaron capital semilla, no lo lograron. Los fondos de Silicon Valley a los que se…

LIDERAZGO ALEJANDRO CARDOSO REGRESA CON MASSIVART El ejecutivo, que dejó Publicis Groupe en junio, fue nombrado CEO global y socio director de América Latina de la agencia de consultoría y producción de arte. EMPRESAS ROCKET LAB ATERRIZA EN MÉXICO La firma inicia operaciones en el país para ofrecer a los profesionales de marketing una solución que ayuda a captar más y mejores usuarios en plataformas móviles. EQUIPO ANA NORIEGA, DIRECTORA CREATIVA DE FCB MÉXICO Noriega, quien es parte de la agencia desde 2016, liderará un equipo de 70 personas para cumplir dos metas: mejorar el negocio de los clientes y conseguir nuevas cuentas. 190,000 MDP vale la industria de la comunicación en México, según datos de la Alianza para el Valor Estratégico de las Marcas (AVE).…

El crecimiento que ha tenido la economía digital ha planteado una serie de medidas en las regulaciones fiscales de algunos países. En Europa, el tema se ha puesto a discusión con el fin de gravar a las empresas acorde con las ganancias que obtienen en diferentes naciones, para retribuir en sus finanzas públicas; sin embargo, la medida requiere de un acuerdo a nivel global, al que algunos países y organizaciones ya se han sumado. Los juicios y la regulación en torno a los impuestos a las tecnológicas han cobrado fuerza por ser empresas que, al ser de carácter digital, pueden optar por tener oficinas en paraísos fiscales, como Luxemburgo u Holanda, donde pagan menos impuestos en comparación con las ganancias que tienen. La idea del G20 y de la Organización…

La mirada desafiante sobresale. El rostro serio, imponente y retador refleja la furia e inconformidad de Colin Kaepernick, pero también la disposición de sacrificarlo todo por sus ideales. Ésta es la imagen del exjugador de la liga nacional de futbol americano, en Estados Unidos, que un día de septiembre inundó las calles de ese país. Pero no lo hizo solo. Nike lo respaldó. La marca de artículos deportivos entró de lleno a la política en 2016, cuando decidió apoyar al deportista que generó la polémica al arrodillarse durante el himno nacional para protestar contra los ataques raciales. Así nació ‘Dream Crazy’, la campaña hecha por la agencia Wieden & Kennedy Portland que recurrió a la publicidad exterior para maximizar su mensaje. La publicidad Out Of Home (OOH) dejó de ser…

La música no sólo se escucha, se siente, se vive. La música “no tiene fronteras” y, a través de las vibraciones que produce, Corona logró que personas con discapacidad auditiva experimentaran su poder con la campaña ‘Zona de Silencio’ en México, o Feel Stream, como se conoce a nivel internacional. En un país donde el 62% de la población se denomina a sí misma “amante de la música”, y donde, en promedio, cada persona escucha 25.6 horas de música a la semana, de acuerdo con el reporte más reciente de la Federación Internacional de la Industria Fonográfica (IFPI), esta campaña fue todo un éxito. Un chaleco fue el encargado de hacer sentir la música a través de vibraciones a 150 jóvenes con discapacidad auditiva en la novena edición del Corona…

INVISIBLE INFLUENCERS CLIENTE: GM México SECTOR: Automotriz Inconscientemente, tu vecino influye en tu decisión de compra de un auto. Ésta es la premisa con la que la agencia implementó una estrategia experimental de microinfluencia de audiencias para estudiar la afectación positiva que tienen las personas en la decisión de compra de sus vecinos al adquirir un auto nuevo. La apuesta permitió no sólo incrementar las ventas, también mostró al equipo una nueva forma de trabajar sus proyectos comerciales. La agencia destinó únicamente 26% del presupuesto utilizado en proyectos anteriores para obtener resultados similares. ELECTRIC HELPER REPORTE GAS CLIENTE: GM México SECTOR: Automotriz GM México y McCann detectaron una oportunidad única durante la crisis de desabasto de gasolina que afectó a buena parte del país a principios del año: ayudar a…

Crear tendencias en vez de seguirlas. Así es como esta agencia de publicidad ha logrado generar campañas que han quedado grabadas en la memoria colectiva, como la creación de un festival a base de experiencias, como el Bahidorá, en Morelos, o un vodka hecho de niebla. ¿Lo último? Disrumpir en la forma de sentir la música, con la campaña ‘Zona de Silencio’, de Corona, para el festival Corona Capital de 2018. Pero la idea surgió mucho antes, hace tres años, de la mano de la asociación Silencio, que busca que el entretenimiento en México sea más incluyente. Y, para ello, nada mejor que uno de los festivales de música más importantes del país. La agencia contactó a la empresa estadounidense tecnológica SoftPak, un desarrollador de dispositivos para videojuegos, con la…

PRIVADOS BAJO CONTROL Pemex apuesta por los contratos de prestación de servicio, una forma de colaboración con las empresas… eso sí, controlada. P. 148 SUBASTAS PRIVADAS Tras la cancelación de las subastas de largo plazo, esta empresa une oferta y demanda para proyectos de energías renovables. P. 154…

RIESGO Farm out: Pemex y su socio se reparten los costos de inversión del proyecto, por lo que si falla, se reparten las pérdidas. Contrato de servicio: Pemex debe pagar al contratista los trabajos que haya realizado, aun cuando falle el proyecto. INVERSIONES Farm out: Pemex y su socio aportan el capital para su desarrollo, aunque la petrolera tiene la oportunidad de no invertir de manera directa en un inicio, porque ha invertido con anterioridad. Contrato de servicio: Pemex no invierte en el corto plazo para desarrollar el proyecto, pero debe pagar los trabajos que haya realizado el contratista después. Los contratistas deben buscar fondos como préstamos, factoraje o deuda para afrontar el proyecto. COORDINACIÓN Farm out: Pemex y su socio intervienen en los planes de exploración y desarrollo del…

La frase “Todo es importante” que hace una década pronunció con fervor Rob Dickinson, fundador de Singer Vehicle Design (SVD), para referirse al oficio al que se dedica su compañía, se convirtió en la filosofía de la misma. Basta echar un ojo minucioso a los componentes de los vehículos Porsche que restauran al gusto de sus clientes, para constatar que la siguen al pie de la letra. Rob es un petrolhead de hueso colorado. Aun cuando, en su juventud, la fama le llegó por ser vocalista de la banda indie británica Catherine Wheel, él intuía que no iba a dedicarse a eso toda su vida. “A mi papá le gustaban los coches”, comenta Dickinson. “De hecho, yo estudié diseño automotriz, sólo que la música interrumpió esa pasión, por un tiempo”.…

POLITICA.EXPANSION.MX Tener entre 30 y 64 años, contar con un micronegocio no agropecuario y vivir en una zona considerada por el Consejo Nacional de Población (Conapo) como de media, alta y muy alta marginación, son los requisitos para ser acreedor a un apoyo de 6,000 pesos, sin avales ni intereses ni historial crediticio. Y al pagar este dinero, se puede ser beneficiario de otro préstamo por 10,000 y si se paga, a otro de 15,000. De este modo, se han prestado 600 millones de pesos a casi 100,000 personas a través del programa Tandas para el Bienestar, según el Primer Informe de Gobierno, del presidente Andrés Manuel López Obrador. Para el próximo año, este programa, que pretende fortalecer la actividad económica y el empleo, se busca que tenga 2,500 mdp.…

América Móvil sale a fidelizar clientes jóvenes con la oferta de un servicio para usuarios de deportes electrónicos (eSports) en Brasil, su mayor mercado después de México. En agosto, la empresa lanzó Claro Gaming, una plataforma que provee velocidades de banda ancha más rápidas que las ofrecidas en los paquetes tradicionales. Con un costo mensual de 40 reales (aproximadamente, 9.5 dólares). “Queremos ayudar a desarrollar el ecosistema de eSports porque, en la medida que lo haga, la demanda y el acceso a los servicios de banda ancha también van a crecer”, dice Alfredo Souza, director de Producto de Claro Brasil, en São Paulo. “Buena parte de nuestros clientes de banda ancha tiene cada vez más contacto con juegos electrónicos, con lo que esta plataforma tiene un potencial muy grande para…

¿Dejaremos de pagar con dinero en efectivo? ¿Podremos comprar con tarjeta un chicle en un puesto de la calle? Laura Cruz, directora general de Mastercard en México, asegura que el futuro irá por ese camino y dice que habrá “cambios radicales” en la forma en la que hacemos nuestros pagos. Expansión la entrevistó con motivo del especial ‹Visiones de Futuro› que realiza por el 50 aniversario de la revista, y estas son sus respuestas. EXPANSIÓN: ¿Cómo visualiza Mastercard el mundo de los pagos dentro de 50 años? LAURA CRUZ: Es un mundo fascinante, por la velocidad a la que creemos que se pueden transformar los medios de pago. El mundo digital se va a acelerar muchísimo, y va a significar varias cosas: por un lado, lo que a mí me…

Un tema de suma importancia en materia de finanzas personales tiene que ver con lo que heredamos a nuestros seres queridos cuando hayamos trascendido. Sólo 4% de la gente tiene testamento en México, según Concha León Portilla, especialista en adultos mayores. El testamento sirve para detallar cómo quiere el autor de la sucesión o testador el reparto de bienes y propiedades. Además, es más rápido, fácil y seguro, según Rafael Soler, académico de la Facultad de Derecho de la Universidad La Salle. Cuando hay testamento, la sucesión testamentaria se hace ante un notario público, pero si se trata de un caso intestado, la ley es la que determina de qué manera se hará el reparto de bienes, explica el notario Luis Eduardo Paredes Sánchez. EL TESTAMENTO Se hace ante notario…

La profecía se cumplió para Martha Debayle. Lo que hace 40 años le auguró su padre, se hizo realidad: convertirse en una empresaria. Desde 2001, la comunicadora es presidenta de Media Marketing Knowledge Group, un holding de comunicación que hoy posee siete marcas –bbmundo, moi, The Beauty Effect, Martha Debayle, Eugenia Debayle, Martha Debayle Home y, ahora, Martha Debayle X Ivonne– y crece a doble dígito año con año. Durante su jornada laboral de 18 horas, la presentadora coordina revistas, conduce un programa de radio, se encarga de la promoción de su nueva línea de ropa y prepara el lanzamiento de una línea de negocio en el sector de moda y belleza que verá la luz en 2020. “Yo soy una persona muy intensa, soy la más atascada y obsesiva.…

Ahorita. Adverbio que los mexicanos utilizan para decir sí lo voy a hacer, pero no sé cuándo, quizá nunca, quién sabe. El ahorita refleja la capacidad que tiene un país de modificar el tiempo, de querer complacer, pero, a la vez, no hacerlo. Es un poema al español mexicano. Ésta es la palabra favorita de Gerardo Guerrero, director de Marketing de Larousse, y de Pepe Montalvo, CEO y cofundador de la agencia Montalvo. Es la que, aseguran, refleja la idiosincrasia de México, la que cualquier extranjero que quiera moverse libremente por el país debe entender y manejar a la perfección. Por eso merece un reconocimiento. Y se lo dieron en Larousse, junto a otras 120 palabras que son el reflejo de cómo habla la gente en el país. Para lograrlo,…

Ya era un clásico: ir al súper, llenar el carrito de alimentos y productos, formarse en la fila de la caja mientras se repasaban las hojas de alguna una revista, vaciar los productos en la caja y que, justo al momento de pagar, la persona encargada de la caja preguntara, mientras ofrecía las postales amarillas: “¿Gusta donar para Un Kilo de Ayuda?” El objetivo de las donaciones era realizar acciones a favor de la nutrición infantil. Este año la organización apostó por algo más ambicioso: crear conciencia sobre la importancia del desarrollo integral de los niños. Los colores de Dani fue la campaña por la que se apostó para lograr su cometido. Un Kilo de Ayuda se acercó a la agencia creativa Isobar para unir esfuerzos y crear una campaña…

Todos los días, cientos de mexicanos realizan múltiples labores con plina y entrega. Se trata de héroes anó-discinimos que con su esfuerzo producen grandes beneficios para la sociedad y el país. Lala está consciente de que ellos necesitan integrar a su alimentación un producto que les brinde la energía necesaria para “salvar al mundo”. Y Lala 100® es ideal para cumplir esa tarea, al tratarse de la única leche completamente libre de lactosa y de fácil digestión. Desarrollada con talento, y proveniente de vacas 100% mexicanas, ofrece beneficios funcionales únicos en todo su portafolio: “Realmente disfruté ser parte de esta increíble campaña que ofrece a más familias mexicanas la oportunidad de aprender sobre el poder de esta nueva generación de leches.”Chris Evans Como explicó Miguel Ángel Fuertes, vicepresidente de Lácteos…

1 El caos ordenado hace que el talento no se ate. Ser libre le permite hacer lo que le apasiona. 2 Las relaciones con los clientes se basan en la confianza y el respeto, lo que alarga su duración. 3 La estrategia está donde la gente se mueve y se involucra con las marcas: la calle. 4 La innovación es significativa, pero lo que verdaderamente vale la pena es la idea. 5 Nadie trabaja por su cuenta, se apuesta al equipo para solucionar los más grandes problemas. 6 La sinergia entre la calle y el mundo digital logra que la campaña traspase barreras.…

ZONA DE SILENCIO CLIENTE: Corona SECTOR: Cervecero Junto con Subpac y la ONG Silencio, la agencia habilitó dispositivos portátiles que se colocan como un chaleco y responden al sonido para traducir frecuencias bajas en vibraciones. Así, se convierte el cuerpo humano en un transmisor de ondas de sonido. Además de contar con intérpretes de lengua de signos durante el festival Corona Capital 2018, se realizó un meet & greet con las bandas Bastille y MGMT para un grupo de la comunidad sorda e hipoacúsica. Usando los dispositivos transmisores, los participantes sintieron canciones de estas bandas por primera vez. RELATOS DE MALTA CLIENTE: Grupo Modelo Ab Inbev SECTOR: Cervecero Relatos de malta es un libro sobre cultura cervecera hecho 100% de bagazo, el principal residuo resultante del proceso de producción de…

TARDÓ DÉCADAS EN DEJAR DE IMITAR PARA COMENZAR A DESARROLLAR SU PROPIA TECNOLOGÍA; SIN EMBARGO, HOY, CHINA E S U N O DE LOS PAÍSES QUE SE ALZA COMO POTENCIA GLOBAL EN DESARROLLO TECNOLÓGICO. La nación asiática cuenta con parques industriales, es sede de nueve de las 20 de las empresas de tecnología más grandes y valiosas del mundo y sus inversiones en desarrollo, sobre todo en redes y en inteligencia artificial, superan al promedio global; pero su arma secreta con la que busca colocarse como la nueva potencia de innovación es una sola: las redes de quinta generación o 5G. De acuerdo con Kevin Lee, analista de riesgo financiero en el sector de tecnologías de información de la consultora EY, Chinaserá el país que más avance en el desarrollo…

El freno a las llamadas subastas de largo plazo, que, durante la pasada administra- ción, impulsaron proyectos con valor de 8,600 millones de dólares a desembolsarse en un plazo de entre tres y cuatro años, ha puesto a la industria eléctrica a buscar nuevas oportunidades para la inversión privada en la generación eléctrica. El crecimiento de la demanda eléctrica del país requerirá, según las previsiones oficiales, cerca de 6,000 mdd cada año y la única vía segura, hasta ahora, atraer esos capitales, se concentra en la Comisión Federal de Electricidad (CFE). La mayoría de las centrales que se iban a construir derivadas de las primeras dos de las tres subastas ya se encuentran en operación, como el caso de los parques solares y el eólico de Cúbico. “Seguimos buscando oportunidades…

La personalización es el sospechoso común del mundo de la moda, un factor clave que, año tras año, aumenta su relevancia. Tanto que, en 2018, el medio especializado The Business of Fashion la identificó como la tendencia más importante de la industria en el reporte ‘The State of Fashion’, realizado con McKinsey and Company. “Las firmas de moda usarán la personalización de muchas formas, como en productos más customizados, recomendaciones curadas o estrategias de comunicación y storytelling que conecten con individuos”, asegura el documento. Los clientes mexicanos ya se benefician de esta visión con la llegada de los servicios bespoke de algunas de las casas más prestigiosas. La más reciente es Dolce & Gabbana que, en octubre, anunció la apertura de su proyecto Made to Measure (MTM) en la boutique…

Hace casi 10 años, los mexicanos Ezequiel Farca y Cristina Grappin comenzaron a trabajar en su primer proyecto en conjunto. Desde entonces, la mancuerna formada por el renombrado diseñador y la joven arquitecta reveló la voluntad de su práctica dual de desafiar fronteras: al fundir ambas disciplinas bajo la misma firma, los creadores encontraron la libertad para trabajar en una mayor variedad de proyectos –como yates, hoteles, bares y oficinas–, extender su imaginación a las diferentes escalas de una misma obra y, desde luego, atraer a más clientes. “Lo interesante de nuestro proceso de diseño es que empieza y corre en paralelo entre la arquitectura, el interiorismo y el mobiliario”, explica Farca sobre el control que le confiere estar involucrado en todas las fases de una construcción. “Se vuelve muy…

Un merequetengue. No, no han regresado los años 60 ni queremos imponer el lenguaje de nuestras abue las a las nuevas generaciones. Así podemos definir la situación de la industria de la publicidad al escuchar, últimamente, a sus distintos representantes. Podríamos decir que ha sido un año difícil por una caída en la inversión por parte de las marcas o que estamos atravesando una crisis de creatividad en el país en comparación con el pasado, y no nos equivocaríamos. Pero la realidad está a muchos más metros de profundidad: si mañana desapareciera el 77% de las marcas, a la gente no le importaría, según el estudio ‘Meaningful Brands 2018’, elaborado por la consultora Havas Media Group. Las marcas están perdiendo valor de mercado y, parte del problema, es que la…

Enrique Alfaro dice tener muchas coincidencias con el presidente Andrés Manuel López Obrador. El mandatario de Jalisco alaba su política de austeridad, de combate a la corrupción y, en general, la idea de romper con el viejo sistema. “Eso también queremos con la refundación de Jalisco”, señala. Y, para ello, se trabaja en la creación de una nueva Constitución con la que se busca conmemorar los 200 años de la fundación del estado. Elgobernadornodudaenseñalarlas fallas que ve en el gobierno federal: poco crecimiento económico, programas asistencialistas, la inseguridad y violencia, donde, dice, “se necesita más firmeza y determinación”. “La lógica del gobierno de la república de tratar de corregir el terrible problema de la desigualdad a través de una política existencialista ha sido muy poco efectiva y un grave error.…

Alessandro Bogliolo no concibe el lujo bajo la ideal tradicional de ostentación, de tiendas escasas y exclusivas a las que sólo unos pocos pueden acceder. Tiffany & Co. quiere transmitir lo opuesto, el lujo moderno, dice su CEO: una combinación de experiencias y de artículos que son para siempre. Y ahí juega un importante papel la joyería y, claro, los diamantes, en los que todos piensan al oír el nombre de la mítica marca. Crecer bajo este concepto significa atacar mercados estratégicos con productos más orientados a los jóvenes, con colecciones de joyería a color o, incluso, exposiciones para presentar sus más emblemáticas piezas, como la muestra Vision & Virtuosity que se exhibió en Shanghái, donde la firma también pretende captar más clientes. Para la compañía, México es el país…

#ChingonesHastaEnLaMuerte Tierra, agua y maíz. La trilogía sagrada está presente en “Xibalbá”, la campaña que con motivo de Día de Muertos presenta, este año, cerveza Victoria, de Grupo Modelo. Agua pura y aturquesada, de los cenotes en donde se llevó a cabo la filmación, durante una semana, en Quintana Roo y Mérida. De tierra, como los pasadizos que descienden hasta Xibalbá, el inframundo maya que es protagonista de esta historia en dos versiones —de 60 y 130 segundos—, que serán transmitidas tanto en el cine, como en canales digitales. Y maíz, representado por el personaje de la historia (de mazorcas molidas y agua, como los hombres que aparecen en el Popol Vuh), a quien veremos transitar de la realidad humana a un espacio onírico al que van los humanos tras…

Enmarcado entre la contemporaneidad y la tradición histórica, Frontón México abre sus puertas a experiencias de vida irrepetibles. Desde hace 90 años se empezaron a escribir las historias del Frontón, el legendario recinto de jai alai que hoy es un venue de primer nivel y multifuncional. La relevancia de Frontón México como un espacio de impacto cultural, deportivo y social se ha inscrito en la colonia Tabacalera: como inmueble e ícono arquitectónico del Art Déco de la CDMX, desde su fundación en 1929, hasta su renovación como un espacio moderno y a la vanguardia del siglo XXI, se concibe hoy como una marca célebre que cuenta entre sus fortalezas las voces e historias de su comunidad. La estratega y responsable de Mercadotecnia del Frontón es Jessica Rodríguez Ficachi. Ella explica…

Que las agencias quieren ser mucho más que un proveedor de creatividad y convertirse en un socio que solucione problemas de negocios a sus clientes no es nuevo. Esta campaña ya la hemos visto antes. Y, sin embargo, aún pocas en la industria logran llegar a este objetivo. Por eso, Expansión, por segunda edición, lanzó la convocatoria para participar en ‘Agencias Transformadoras’. ¿Qué define a este tipo de firmas? Según el jurado que seleccionó a los integrantes de este especial, las agencias transformadoras tienen cuatro características: provocan y acompañan a las marcas, impactan socialmente, sus ideas escalan e impactan y todo ello lo hacen con una visión de mediano y de largo plazo. Para determinar cuáles son las agencias del año que cumplieron con estas premisas, Expansión volvió a invitar…

suponer que una persona tiene 80% más posibilidades de adquirir un auto porque su vecino lo hizo es el tipo de hallazgos que McCann no habría podido lograr sin el uso de datos, y un equipo capaz de traducir información conductual a una estrategia de marketing. Ocurrió en la Ciudad de México. Con el uso de herramientas digitales y data sobre el comportamiento de compradores en la labor de venta, la campaña ‘Invisible Influencers’, para General Motors, logró identificar que, en algunos sectores de la población, la compra de autos está directamente influenciada por vecinos y personas cercanas, alcanzando la delimitación de aspectos tan específicos como que el auto al que debían apostar era el modelo Aveo en color azul. La estrategia apostó a la hipersegmentación de cada cliente, buscando…

#DEJAELCOCHE CLIENTE: Budlight SECTOR: Cervecero La campaña de consumo responsable de Budlight requería, incluso, contactar a los padres de personas reales con potencial de manejar en estado de ebriedad. No era para menos: sus hijos iban a presenciar cómo de la nada, una enorme bola de demolición destrozaba su coche en la puerta del antro si se aferraban a conducir bebidos. La campaña requirió coordinar miles de detalles, desde el personal del valet parking al departamento legal. “Su éxito tiene que ver con la terquedad de la agencia y el valor del cliente”, señala Cardós. STREET TREES CLIENTE: Pernod Ricard México SECTOR: Bebidas alcohólicas Pasar de las palabras a la acción. Eso es lo que la agencia pretendía con esta campaña para Absolut Vodka. Cardós define esta campaña, que no…

Lo simple tiende a ser lo menos obvio. En casi todos los temas que consideramos relevantes, tanto para nuestra vida cotidiana como para nuestros asuntos de trabajo, solemos asumir que las rutas deben ser complejas, incluso tortuosas, ya que, de otro modo, pareciera que tomamos a la ligera cosas que merecen seriedad. Un ejemplo contundente es el de la productividad. Es un tema sobre el que ha corrido tanta tinta (incluyendo, como siempre, la que profesan ejércitos de charlatanes y simplificadores light), que resulta fácil saturarse y, por tanto, mandar al cajón cualquier recomendación dirigida a la transformación de nuestros hábitos. ¿Por qué? Porque no nos gusta cambiar nuestros hábitos. Así de simple. Darius Foroux escribe, obsesivamente, sobre productividad, hábitos, toma de decisiones y finanzas personales. El autor de The…