Inhaltsverzeichnis für 04/2022 in connect

Die Audiospezialisten von Sony, die zu den besten ihres Fachs zählen (man denke an die XM4), wagen mit den Linkbuds einen Versuch, das etablierte Kopfhörerdesign zu verlassen. Die Linkbuds haben ein offenes Ringdesign und werden in die Ohrmuschel eingesetzt, sodass der Gehörgang in der Mitte frei bleibt. Man schottet sich damit nicht komplett von der Umgebung ab – die Frage nach ANC erübrigt sich also. Zunächst fremdelt man mit der Bauform, aber das Einstecken gelingt intuitiv und ohne Anleitung. Die Kopfhörer sind so konzipiert, dass sie in den meisten Gehörmuscheln sicher halten. Der Sitz im Ohr ist fest, mit Silikonschlaufen kann man ihn verfestigen. Anfangs traten bei uns an einem Ohr leichte Druckschmerzen auf, die jedoch am nächsten Tag verschwanden. Was nach der Gewöhnung auffällt: Die Stecker sind mit vier…

Mit der Fritzbox 5590 Fiber kündigt AVM einen neuen Flaggschiff-Router für Glasfaseranschlüsse an. Dank SFP-Modulen passt er an alle gängigen Fiber-Varianten: GPON, AON oder XG(S)-PON. Internet-Daten mit bis zu mehreren Gigabit pro Sekunde verteilt er drahtlos per Wi-Fi 6 (4x4 MIMO, max. 2400 Mbit/s auf 5 GHz, max. 1200 Mbit/s auf 2,4 GHz). Für Ethernet-Tempo sorgen eine 2,5-Gbit/s-und vier Gigabit-Buchsen, zwei USB-3.0-Anschlüsse binden Drucker und Netzspeicher ein. Das neue Fiber-Modell verfügt über die von AVM bekannte Top-Ausstattung für Telefonie (DECT, IP und Analog), Mesh-WLAN und Smart Home sowie umfangreiche App-Unterstützung. Preis und Verfügbarkeit waren bis Redaktionsschluss noch offen. (hr)…

Foto: mama_mia/shutterstock.com Überweisungen, Daueraufträge, Kontoverwaltung: Viele Kunden erledigen ihre Bankgeschäfte mittlerweile via Internet. Unsere Schwesterzeitschrift PC Magazin hat in einer aktuellen Studie ermittelt, wie zufrieden die Anwender mit dem Onlineangebot ihrer Bank sind. Demnach machen die zehn Banken, deren Leistungen abgefragt wurden, durchgängig einen guten Job. Aber natürlich gibt es durchaus signifikante Unterschiede in der Bewertung. Welche Banken im Ranking vorne liegen, erfahren Sie hier: PC Magazin 04/2022…

OPPO FIND X5 PRO Preis: 1299 Euro Maße: 164 x 74 x 9 mm Gewicht: 218 Gramm herausragendes Design mit stufenloser Kameraeinheit Top-Haptik mit besonders kratzfester Keramikrückseite wasserfest nach IP68 leuchtstarkes OLED mit hoher Auflösung und 120 Hertz modernes SoC, Top-Performance Kamerasystem mit sehr guter Bildqualität und starkem UWW 80-Watt-Netzteil mitgeliefert sehr gute WLAN-Antennen überragende Akkulaufzeit und gute Funkeigenschaften hervorragende Akustik eingeschränkter Zoombereich Für Oppo war 2021 ein gutes Jahr. Die Chinesen konnten ihre Präsenz in Deutschland und Westeuropa trotz der Corona-Turbulenzen deutlich ausbauen und liegen momentan stabil auf Platz 4 hinter Apple, Samsung und Xiaomi. Die gerade vorgestellte Serie Find X5 soll die Erfolgsstory 2022 weiterführen. Aushängeschild und Flaggschiff ist das X5 Pro, das mit einem stolzen Preis von 1300 Euro nochmals spürbar teurer ist als der Vorgänger zum…

Nachdem sich die letzten Falt-Smartphones von Huawei eher am Stil von Samsungs Galaxy Fold orientiert hatten – ein normales Außendisplay und ein großes Innendisplay – kommt die neueste Generation im Klapphandy-Design. Für die von uns getestete Premium Edition muss man 1599 Euro berappen. Sehr viel Geld für ein Foldable, was mit mehreren Problemen zu kämpfen hat. Doch beginnen wir mit den positiven Dingen. Ein dickes Lob verdient Huawei für das Design. Bereits die Umverpackung des Kartons ist mit einem Scherenschnittmuster verziert. Das Gerät an sich macht in der Premiumversion seinem Namen ebenfalls alle Ehre: Dafür sorgt nicht nur der goldene Farbton, sondern auch der Metallrahmen und die geriffelte Oberfläche der Glasrückseite, die das Scherenschnittmuster auf der Verpackung aufgreift. Optisch und haptisch verdient das P50 Pocket die volle Punktzahl. Mit seinen…

Teufel hat einen seiner Over-Ear-Klassiker mit Active Noise Cancelling aufgefrischt. Rund 230 Euro UVP rufen die Berliner dafür auf. Und dafür macht der in Schwarz, Weiß oder Dunkelblau erhältliche Real Blue NC im Test nicht nur optisch eine sehr gute Figur. Dank der weichen, mit Kunstleder bespannten Schaumpolster trägt man ihn auch gern länger. Pluspunkt: Die Ohrpolster lassen sich abnehmen und bei Bedarf tauschen oder reinigen. Das Gewicht des Real Blue liegt mit 270 Gramm noch im Rahmen, auch wenn er damit schwerer ist als die Konkurrenz wie Boses Quiet Comfort 45 (230 Gramm) oder Sonys WH-1000XM4 (253 Gramm), die aber natürlich in einer anderen Preisliga spielen. Das mitgelieferte Case führt den positiven Eindruck fort. Es lässt sich auf Reisen zwar nicht ganz so einfach verstauen, macht mit seinem Textilüberzug…

Keine Zustellgebühr 1 Prämie Ihrer Wahl Prämie des Monats 30% Rabatt-Gutschein Mit dieser Prämie erhalten Sie sofort 30% Rabatt auf ein Abo Ihrer Wahl. Weitere Prämien finden Sie in unserem ONLINE-SHOP Detaillierte Infos zu allen Produkten unter: www.connect.de/abo GRATIS Velodyne vLeve On-Ear Kopfhörer Das ist umwerfender Sound und echter Style. Velodyne vLeve überzeugt durch das einzigartige Design und ist ein wahres Klangerlebnis für die anspruchsvollsten Musikliebhaber. Gratis statt UVP 149 €* TIPP: Bei Bankeinzug Prämie schneller erhalten! PER POST COUPON AUSFULLEN ODER PER TELEFON 0781 6394548 ODER PER E-MAIL weka@burdadirect.de ONLINE BESTELLEN UNTER www.connect.de/angebot…

Foto: Marina Sidorova/shutterstock.com Spontane In-App-Käufe einzuschränken, ist gar nicht schwer und wird gleichzeitig für viele immer wichtiger. Etwa für alle, die sich Smartphone und Tablet mit dem Nachwuchs teilen. Vor allem Spieleentwickler setzen auf das Freemium-Modell: Sie bieten ihre Games gratis an, sodass man grundsätzlich ohne Zusatzkosten spielen kann. Für dauerhaften Spielspaß wird man aber früher oder später dazu verleitet, echtes Geld einzusetzen, um durch In-App-Käufe zusätzliche Spielinhalte freizuschalten. Teilweise nutzen Hersteller In-App-Käufe auch, um eine Art Demo-Version ihrer App kostenlos anzubieten. Wer den vollen Funktionsumfang nutzen will, muss dafür bezahlen. In-App-Käufe können also durchaus praktisch sein. Sie können sich aber auch schnell zu einer Kostenfalle entwickeln. Zum Beispiel wenn das Kind auf dem Smartphone spielt und echtes Geld einsetzt, um das Spiel interessanter zu machen. Viele dieser Freemium-Spiele nutzen…

Belebendes Licht am Morgen und einladend warmes Licht am Abend – und das ganz automatisch, selbst wenn niemand zu Hause ist: Smarte Lampen und Leuchten können das und meist noch einiges mehr. Ob dafür eine Steuerungszentrale notwendig ist oder ob die vernetzte Lampe direkt ins ohnehin vorhandene WLAN eingebunden werden kann sowie weitere Informationen über gängige Produkte der führenden Anbieter gibt dieser Marktüberblick mit Anbieternnvon A wie AVM bis X wie Xiaomi. AVM: Fritzdect 500 (E27) Im Sommer 2020 wurde die smarte LED-Lampe Fritzdect 500 vorgestellt. Damit hat AVM sein Portfolio um den Bereich Lichtsteuerung erweitert. Die Lampe liefert weißes und farbiges Licht mit einer Farbtemperatur von warmweiß bis kaltweiß. Für die Steuerung ist die Einbindung ins Fritz-Heimnetz erforderlich, eine Fritzbox mit FritzOS 7.20 ist somit Voraussetzung. Dann kann man…

CONNECT 05/2022 erscheint am Freitag, dem 08.04.2022 Oneplus Nord CE 2 Mit der 2020 eingeführten Nord-Serie ist es Oneplus gelungen, in der besonders umkämpften Mittelklasse Fuß zu fassen. Nun haben die Chinesen nachgelegt. Motorola Moto G200 Bereits im letzten Jahr traf die Smartphone-Sparte von Lenovo das ein und andere Mal unterwartet ins Schwarze. Viel Handy fürs Geld: Ist das auch das Erfolgsrezept des Moto G200? Foto: Bojan Milinkov/shutterstock.com Hotlinetest Mobilfunk Wer Fragen oder Probleme hat, freut sich über kompetente Mitarbeiter im Callcenter. Unser Test zeigt, wie gut der Service bei den Mobilfunkanbietern in der DACH-Region tatsächlich ist. Samsung Galaxy Tab S8 Ultra Mit dem neuen Topmodell der Galaxy-Tab-S8-Serie setzen die Koreaner im wahrsten Sinn ein großes Ausrufezeichen! Wenn der Labortest hält, was der erste Eindruck verspricht, muss sich die Tablet-Konkurrenz…

Nokia G21 Nokia-Lizenznehmer HMD Global hat mit dem Nokia G21 (189 Euro) und G11 (159 Euro) zwei neue Einsteiger-Phones vorgestellt. Beide Geräte bieten einen dicken 5.050-mAh-Akku und fixe 90-Hz-Displays über 6,5 Zoll, was in der Preisklasse selten ist. Das gilt auch für den monatlichen Support mit Sicherheitspatches über drei Jahre und zwei Systemupdates. Mit 50 MP hat das G21 eine sehr hochauflösende Hauptkamera, beim G11 sind es 13 MP. Für Daten stehen 64/32 GB bereit, der Speicher ist erweiterbar. Die Unisoc-Chips sollten für Standardanwendungen genügen. (lh) Nokia G11…

Mit der Nord-Linie bietet Oneplus gute Technik zu Mittelklassepreisen. Das neue Phone im Bunde heißt Nord CE 2 und ist ab 10. März für 350 Euro erhältlich. Dafür bekommt man einen potenten Mittelklasse-Chipsatz (Mediatek Dimensity 900) mit aktueller Connectivity wie 5G und Wi-Fi 6. Auch rasantes Laden ist mit 65 Watt an Bord. Oneplus verbaut zudem eine 64-MP-Hauptkamera, eine 8-MP-Ultraweitwinkeloptik sowie eine 2-MP-Makroknipse. Das OLED-Display misst 6,4 Zoll und bietet geschmeidige 90 Hz Bildwiederholrate. (lh)…

Mit Magenta Zuhause stellt die Telekom ihre neue Smarthome-App vor, mit der Sie nicht nur Ihr gesamtes vernetztes Zuhause steuern, sondern unter anderem auch Einkaufs-und To-do-Listen erstellen und organisieren können. Jedes Haushaltsmitglied erhält seinen individuellen Zugriff auf die App. Dadurch ist es möglich, Aufgaben zu verteilen, aber auch zu kontrollieren, wer sich momentan im Haus aufhält. Magenta Zuhause ist kostenlos im Google Play Store sowie im Apple App Store erhältlich. (kg)…

* Schließen Sie über den Affiliate-Link einen Kauf ab, erhält unser Verlag eine Provision. Es entstehen keine Zusatzkosten. SAMSUNG GALAXY S22 ULTRA Preis: ab 1249 Euro Maße: 163 x 78 x 9 mm Gewicht: 229 Gramm Haptik und Design sind spitze leuchtstarkes OLED mit dynamischen 120 Hz und Topqualität Power-Prozessor und umfangreiche Connectivity mit Wi-Fi 6E und UWB sehr gute WLAN-Antennen Kamerasystem mit Doppelzoom, sehr guter Bildqualität und vielen Optionen Benutzeroberfläche mit vielen Extras und fünf Jahren Updates überragende Akkulaufzeit, gute Funkeigenschaften und Akustik groß und schwer kein Netzteil im Lieferumfang Dass die Note-Serie keine Zukunft hat, wurde im letzten Jahr zur Gewissheit, als Samsung keine neue Generation präsentierte und das Wort „Note“ gar nicht mehr in der Kommunikation verwendete. Man könnte spekulieren, dass der Imageschaden aufgrund des Rückrufdesasters um…

Der Wearable-Markt kennt seit Jahren nur eine Richtung: Wachstum. Fitnessbänder und Smartwatches machen derzeit über die Hälfte des Markts aus, zu dem auch kabellose Kopfhörer und VR-Brillen gehören. Zwar verursachten stillgelegte Produktionsstätten in Folge der Pandemie auch diesem Segment eine kurze Zwangspause, doch geschlossene Fitnessstudios und das gesteigerte Interesse an Gesundheit ließen die Verkaufszahlen schnell wieder steigen. Dabei verlagert sich die Nachfrage vor allem seit letztem Jahr weg von Fitnessbändern hin zu Smartwatches. Käufer schätzen den größeren Funktionsumfang der Uhren, der langsam auch in das untere Preissegment vordringt. Die Smartwatches werden immer leistungsfähiger, wobei die Grenzen zwischen Alltags- und Medizinprodukt weiter verschwimmen. Mit vielen Watches kann man bereits ein EKG erstellen, was Nutzern mit potenziellen Herzrhythmusstörungen stete Analysen ermöglicht. Die Galaxy Watch 4 von Samsung misst nach einer Kalibrierung sogar…

Trägt man die Watch 3 Pro zum ersten Mal, glaubt man nicht, dass es sich um eine Smartwatch handelt. Verarbeitung und Materialauswahl bewegen sich auf Luxusuhrniveau. Das Basismodell ohne „Pro“ im Namen profitiert vor allem von kompakteren Abmessungen bei gleichbleibendem Funktionsumfang. Die Watch 3 trägt sich angenehmer und zerrt beim Sport weniger am Handgelenk. Fürs Gehäuse kommt hier Edelstahl statt Titan zum Einsatz. Bei beiden Varianten ist das OLED knackig scharf und zeigt satte Farben. Die Leuchtkraft ist überragend und genügt, um auch im Sonnenlicht guteAblesbarkeit zu garantieren. Neben dem Touchscreen gibt es zur Steuerung eine digitale Krone und eine Taste, die sich frei mit Funktionen belegen lässt. Als Betriebssystem  verwendet Huawei HarmonyOS, das Design erinnert stark an Apples WatchOS. Beide Smartwatches bieten eine sehr guteAuswahl anAktivitäts-und Gesundheitsfunktionen. So ist…

Kaufentscheidend sind neben Handhabung und Ausstattung von Wearables natürlich auch die Daten, die sie sammeln. Das können Herzschlag, Schrittzahl, Anzahl von Stockwerken oder die zurückgelegte Strecke sein, die per GPS oder aus den getätigten Schritten ermittelt wird. connect wäre nicht connect, wenn wir diese Daten nicht verifiziert und ihre Genauigkeit überprüft hätten. Obwohl man gerade beim Pulssensor natürlich keine medizinische Präzision erwarten darf, sollte auch ein optisch gemessener Puls zwecks Aussagekraft und Trainingseffekt nicht zu weit von der Realität entfernt sein. Ab einer Abweichung von zehn Schlägen verpufft die Aussagekraft der Werte völlig, wenn man für einen bestimmten Trainingseffekt in einer definierten Pulszone trainieren will. Darum haben wir die Messergebnisse der Wearables mit denen eines Brustgurts verglichen, der den Herzschlag über die elektrischen Impulse des Muskels genauer erfassen kann. Relevant…

LG GRAM 2IN1 16 (16T90P-G.AA75G) Preis: 1899 Euro Maße: 357 x 17 x 248 mm Gewicht: 1432 Gramm elegantes 360-Grad-Convertible mit 16-Zoll-Touchscreen sehr gute Verarbeitung geringes Gewicht hervorragende Systemleistung Top-Ausstattung hochwertige Eingabegeräte (inkl. Nummernblock und aktivem Stift) Webcam u. Mikrofon deaktivierbar umfangreiche Zusatzsoftware leiser Lüfter mäßige Displayhelligkeit relativ hoher Preis Mit dem Envy x360 von HP hatten wir Ihnen bereits in der letzten Ausgabe ein ungewöhnlich großes Convertible im 15-Zoll-Format vorgestellt – an dieser Stelle setzen wir noch einen drauf. Denn das LG Gram 2in1 kommt mit einer Bildschirmdiagonale von 16 Zoll. Das ist insofern erstaunlich, als der 360-Grad-Umklappmechanismus sehr hoheAnforderungen an die Stabilität von Gehäuse und Scharnier stellt. Je größer der umzuklappende Displaydeckel, desto schwieriger ist dieses Designkonzept technisch wie haptisch umsetzbar. Vor allem im Tabletmodus ist das Ganze…

Foto: New Africa/shutterstock.com Unter dem Namen „Google Play Protect“ versammelt Google seine Sicherheitsfunktionen für Androidbasierte Smartphones und Tablets. Wie bei anderen Plattformen auch ist Sicherheit bei Android ein nicht unproblematisches Thema. Google Play Protect steht auf Android-Geräten zur Verfügung, auf denen die Google Play Services ab Version 11 laufen. Eine Liste der kompatiblen Geräte hat Google veröffentlicht. Virenschutz Tatsächlich handelt es sich bei vielen Funktionen im Protect-Paket um alte Bekannte. Das gilt zum Beispiel für den darin enthaltenen Virenscanner. Er durchsucht schon seit 2014 regelmäßig alle installierten Apps auf mögliche Bedrohungen. Andere Sicherheits-Software macht Google damit allerdings nicht komplett überflüssig. Das zeigt der aktuelle AV-Test für Android vom September 2021. Er bescheinigt dem Virenscanner von Google zwar sehr einfache Bedienung, doch die Schutzwirkung fällt glatt durch. Mit einer Erkennungsrate von…

Das internetbasierte Fernsehen fristete in Deutschland lange Zeit ein Nischendasein. Zwar experimentierte man schon vor über 20 Jahren mit internetgebundenen Zusatzdiensten, eine flächendeckende Übertragung vonVideodaten schien damals allerdings noch undenkbar, schon gar nicht in Full HD oder gar noch höherer Auflösung. Die Leistungsfähigkeit der Netzinfrastruktur wuchs jedoch beständig, und der moderne TV-Komfort mit der Möglichkeit, zum Beispiel über Mediatheken Programminhalte zeitunabhängig abrufen zu können, gilt längst als selbstverständlich. GroßeVideostreamingportale wie Netflix, Disney+ und Co., die gänzlich ohne lineares Programm auskommen, schoben diese Entwicklung noch weiter an, und mittlerweile ist es ganz normal, dass beim Fernsehen ein erheblicherTeil der Inhalte über das Internet abgerufen wird. Bis zur kompletten Übertragung aller Inhalte inklusive des linearenTV; Programms ist es also nur noch ein kleiner Schritt. Während der IP; TV-Empfang früher oft nur inVerbindung…

Mobile Bluetooth-Lautsprecher gibt es viele, der Xboom 360 DRP4 von LG sticht aber deutlich aus der Masse heraus. Die 120-Watt-Box (UVP: 399 Euro) versorgt nicht nur Innenräume mit kraftvollem Rundum-Sound, sondern dank Outdoor-Modus auch gesellige Runden im Freien. Laut Hersteller sind bis zu zehn Stunden Akkubetrieb möglich. Für den Klang verantwortlich sind ein 25-mm-Hochtöner mit Titaniummembran und ein 133 mm großer Glasfaser-Woofer. Doch der 5,8 kg schwere, 51 cm hohe Speaker kann sich auch sehen lassen: Der Xboom punktet nicht nur mit schickem Design, er produziert mit diversen Lichteffekten sogar seine eigene Lightshow. Die Zuspielung erfolgt wahlweise über Bluetooth, USB oder Klinke. Die Steuerung am Gerät selbst ist eher spartanisch (ein/aus, lauter/leiser, Start/Pause, Licht, Quelle), dafür bietet die App einige clevere Zusatzfeatures wie einen Equalizer samt Bassboost, die Kreation eigener…

Zum Ultra gesellen sich das Galaxy S22 und das Galaxy S22+. Im Gegensatz zum Flaggschiff sehen sie ihren Vorgängern sehr ähnlich, das Design mit der fließend in den Rahmen übergehenden Kameraeinheit ist schließlich das Markenzeichen der gesamten S21-Serie. Neu ist der Rahmen, der etwas kantiger gestaltet ist und wieder aus besonders hartem Armor-Aluminium  besteht. Das Gehäuse ist gegenüber dem der Vorgänger etwas kleiner, oben und unten fehlen ein paar Millimeter. Das geht zwangsläufig auf Kosten der Displaydiagonale, aber mit 6,1 statt 6,2 Zoll und 6,6 statt 6,7 Zoll lässt es sich gut leben. Beide Smartphones sind im Verhältnis zu ihren Displays sehr handlich, das Galaxy S22 gehört sogar zu den kompaktesten High-Endern, die man kaufen kann. Sie sind jeweils in vier Farben erhältlich: klassisch in Schwarz und Weiß, wer es…

Foto: Evsin/shutterstock.com Wer in Sachen audiophiler Ingenieurskunst auch mal einen etwas tieferen Blick in die Unternehmensstrukturen der verschiedenen Soundhersteller riskiert, dem wird der Name Axel Grell bereits ein Begriff sein. Als einer von Sennheisers besten Klangkünstlern war er etwa wesentlich für das dortige HD-600-und HD-800-Lineup verantwortlich. Nun hatte Grell offenbar irgendwann genug vom schönen Sennheiser-Firmensitz in Niedersachsen und entschied sich, zusammen mit dem US-amerikanischen Klangproduzenten Drop sein erstes eigenes Kopfhörermodell auf den Markt zu bringen. In Sachen Präsentation verzichten die Grell TWS/1 zunächst mal auf große Effekte. Die Kopfhörer werden in einem derart schmucklosen Karton geliefert, dass gut konditionierte Apple-Jünger vermutlich erst einmal schmerzvoll die Augen verdrehen. Im Inneren der Pappschachtel finden sich jedoch neben einem etwas klobigen Ladecase, das – wer hätte es gedacht – den Ladeboxen von Sennheiser…

Foto: wisely/shutterstock.com Guten Tag, kann ich bitte mit dem Einkauf sprechen?“ „Ich habe ein interessantes Angebot für Sie!“ „Hätten Sie fünf Minuten Zeit?“ So oder so ähnlich beginnen jeden Tag Tausende Werbeanrufe. Viele davon finden ohne Zustimmung der Angerufenen statt, obwohl Telefon-Spam rechtswidrig ist und mit hohen Geldstrafen belegt wird. Sie sind Telefonspam aber nicht schutzlos ausgeliefert. Am besten melden Sie den Anruf der Bundesnetzagentur über deren Beschwerdeformular (bit.ly/3spiUU3). Wo das nicht (schnell genug) hilft, springt das Call Screening (Anrufüberprüfung) ein. Dabei schlägt Ihr Smartphone Nummern unbekannter Anrufer automatisch in einem Online-Verzeichnis nach. Damit gelingt in vielen Fällen die Identifikation des Anrufers und auch eine Einschätzung, ob es sich um unverlangte Werbung handelt. Apps für Android Mit dem Anruf-Filter (Google) und Smart Call (Samsung) haben zwei prominente Android-Telefon-Apps Call Screening…

„Packt da alles hinein, was technisch momentan möglich ist.“ So oder so ähnlich muss der Entwicklungsauftrag für das Mesh-Set Netgear Orbi RBKE963 gelautet haben. Das Ergebnis ist eines der ersten Mesh-Systeme mit gleich vier Funkmodulen – davon eines für das brandneue Wi-Fi 6E (siehe Kasten auf der folgenden Doppelseite). Es ist aber auch eines der teuersten Mesh-Systeme aller Zeiten – für das angetretene Dreierset spricht Netgear die durchaus ambitionierte UVP von 1700 Euro aus. Dafür bietet der Hersteller jedoch auch eine Menge. Die vier WLAN-Module unterstützen im Wi-Fi-6-Modus theoretisch bis zu 1200 Mbit/s auf 2,4 GHz, zweimal 2400 Mbit/s auf 5 GHz und 4800 Mbit/s auf 6 GHz. An der Mesh-Basis findet sich ein 10-Gbit-Ethernet-Port für die Internetanbindung, Basis und Satelliten haben außerdem jeweils eine 2,5-Gbit-Ethernet-Buchse für verkabelte Endgeräte. Je…

Bei Telefónica Deutschland läuft alles nach Plan: Die kräftigen Investitionen in den Netzausbau zahlen sich aus. Die vom connect-Netztest in Folge bescheinigte sehr gute Netzqualität bescherte den Münchnern im dritten Quartal 2021 ein kräftiges Umsatzwachstum von nahezu zwei Milliarden Euro. Ende 2020 zählte man 45 Millionen Mobilfunk-und 2,4 Millionen Breitbandkund:innen. Der Tanker ist also auf Erfolgskurs. Daran haben die rund 8200 Mitarbeiter:innen maßgeblichenAnteil. Neben der Technik leistet vor allem der Service Enormes: Nach Beginn der Pandemie im März 2020 wurde innerhalb kürzester Zeit ein Großteil des Teams ins Homeoffice geschickt – und arbeitet nach wie vor von dort. Denn die Krise hat die Arbeitswelt stark verändert: Die meisten Unternehmen verzichten auch künftig auf die ständige Präsenz vor Ort. So will Telefónica nach der Pandemie das erfolgreiche hybride Modell fortsetzen und…

Telefónica Deutschland verfügt über ein attraktives Produktportfolio, und auch in die Netzqualität hat das Unternehmen viel investiert. Welchen Stellenwert hat der Service im Unternehmen? Einen sehr hohen Stellenwert! Eine ausgezeichnete Servicequalität ist neben dem sehr guten O2-Netz und unserem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis ein wesentlicher Faktor, mit dem wir bei unseren Kund:innen punkten. Ein herausragender Service ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal am Markt und der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Dafür geben wir alles und stellen unsere Kund:innen konsequent in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Wir wollen sie verstehen und ihnen passend zu ihren individuellen Bedürfnissen stets ein exzellentes und bereicherndes Serviceerlebnis bieten – mit wenigen Klicks, intuitiven Apps, persönlich in der Hotline oder im nächsten Shop. Das ist unser Anspruch an uns selbst. Welche Auswirkungen hat die Pandemie auf die Service-Strategie im Unternehmen?…

Tarif 25 bis 275 Pkt. Hier sind die Kosten ausschlaggebend: Zuzüglich zum Anschlusspreis wurden bei den Tarifen die monatlichen Durchschnittskosten ohne neue Hardware errechnet. Sprachnetz 50 bis 75 Pkt. Hier liegt die Sprachbewertung des letzten connect-Netztests (Heft 1/21) zugrunde. Dabei belegte Telekom vor Vodafone und O2 konsequent die Spitze. Datennetz 75 bis 275 Pkt. Der Datenverkehr wurde ebenfalls im letzten connect-Netztest (1/22) gemessen, diese Ergebnisse flossen in die Bewertung ein. Dabei errang die Telekom zum elften Mal in Folge vor Vodafone und Telefónica den ersten Platz. Doch die Münchner sind dem Führungsduo auf den Fersen und holten zum zweiten Mal als Gesamtnote ein „sehr gut“. Crowdsourcing 25 bis 50 Pkt. Die Netzstabilität wurde per Crowdsourcing im Netztest 1/22 ebenfalls ermittelt. Hier konnte sich die Telekom vor Vodafone und O2 deutlich…